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<会員様の声>

 
結婚サポート・ファニーキープスの長所と短所 

ファニーキープスでは、サービスの向上を目指す目的で、定期的に会員様に当会の
長所と短所についてのアンケートにお答えいただいています。
いつも恐る恐る尋ねるのですが、率直なご意見をいただき大変参考になります。
そこで、その一部をご紹介いたします。

【長所と思えるところ】

結婚相談所というと、どこか堅苦しく、重い雰囲気があると思ったのですが、全然
  そんな感じはなく、スタッフの方も気さくで親しみが持てるので気が楽です。
  そんな気軽な雰囲気が良いのではないでしょうか。
  (神奈川県 男性Yさん 33歳)

夜といわず定休日といわず、相談したいことをメールで送るとすぐに連絡をくれる
  とこですね。自分が心配症なので、迅速に対応してもらえるとホッとします。
  常に会員の気持ちを考えてくれていると思うと感激してしまいます。
  (神奈川県 男性Tさん 37歳)

とにかくシステムが充実していると思いました。最初は結婚相談所ってこんなに
  進んでいるの?って感じで驚きました。今はもう慣れちゃいましたけど。
  自宅で自分のペースで活動できるところが助かります。
  (東京都 女性Uさん 31歳)

以前、ある大手結婚情報サービスに1年間在籍していて、結局誰とも出会えなか
  ったのですが、こちらに登録したら、活動1ヶ月目で2人の女性とお会いできました。
  やっぱりマンパワーによるサポートは威力がありますね。
  (埼玉県 男性Hさん 42歳)

ずっと結婚相談所員さんというと、ちょっと怖いおばさんというイメージがあったんですが、
  ここの皆さんは頼れるお兄さん、お姉さんという感じで、何でも相談できちゃいますね。
  つい友だち感覚で接してしまいます。きっと失礼ですよね〜。
  (神奈川県 女性Kさん 29歳)

仕事がすごく忙しいので、ちゃんと活動できるかなと不安でしたが、パソコンがあれば
  問題ないとわかり安心しました。実際、仕事には何も影響がありません。
  こんな便利な仕組みであれば、時間も有効に使えるし、効率的ですね。
  (東京都 男性Fさん 35歳)

ちょっと遠くに住んでいるので、頻繁にそちらに行くこともできないし、担当者とも
  コミュニケーションが取りづらいし、うまくいくかなと心配でした。でも、ちょくちょく
  状況伺いのご連絡をもらうので距離感はなく、とても心強く思います。
  (愛知県 男性Kさん 40歳)

お見合いのときとか交際中のときとか、何か突発的な出来事や問題が起こると適確に
  アドバイスをもらえるので頼もしいです。さすがダテに?経験が豊富なだけじゃないで
  すよね。お世辞じゃなく、プロとしての知識と技術を感じます。
  (神奈川県 女性Iさん 33歳)

昔、他の結婚相談所で分けもわからず50万円位を取られた経験があったので、お金
  にはシビアになっていたんですが、こちらでは料金の明細がはっきり提示されていたし、
  契約内容の説明もあったので安心しました。
  それに、成功報酬なので余計な費用が掛からないのがいいですね。
  (千葉県 男性Gさん 38歳)

入会して3ヶ月しか経っていないのに、今までに出会うことがなかったような方とも出会
  ったりして、とても社会勉強になっています。いろんなお仕事の方がいるんですね。
  まだ理想の相手とは巡り会っていませんが、お見合いが楽しいです。
  (神奈川県 女性Hさん 35歳)

少し恥ずかしい話しですが、漠然と結婚を諦めかけていたときに、スタッフの皆さんが
  真剣に話しを聞いてくれて、励ましてくれたり、助言をいただいたり、つい涙がこぼれ
  ました。ここまで親身になってくれるとは思っていなかったもので・・
  (神奈川県 女性Kさん 45歳)

女性と付き合った経験がなかった僕が、お見合いした女性と初めて付き合うことになり
  オタオタしていたら、交際ノウハウを手取り足取り教えていただきました。
  だいぶご心配をおかけしましたが、もう大丈夫です。
  (東京都 男性Oさん 30歳)

SEという仕事柄今までは女性と出会う機会は全くなかったのですが、こちらに入会して
  からは状況が360°変わり、いろいろな女性とお会いできて毎日楽しいです。
  ワンパターンの生活から脱出できた感じです。
  (神奈川県 男性Yさん 36歳)

今まで生きてきて男性とはほとんど縁がなかったので、こんなにあっさり結婚が決まる
  なんて夢にも思ってみませんでした。予想外の展開に自分でもびっくりしています。
  こんなことならもっと早くお世話になっておけば良かったと思っています。
  (東京都 女性Aさん 37歳)

職場で好きな子ができたときに、ここで出会ったわけでもないのに恋愛や女性心理
  について熱心にアドバイスをいただきました。専門家の話は凄くためになりますね。
  おかげで彼女とうまくいったのですが、何だか申し訳なくて・・
  (神奈川県 男性Mさん 32歳)

他の結婚相談所を知らないので、どこが長所かよくわからないのですが・・
  ただ、自分の思っていた通りだったし、今のところ全く困ったこともないですから、
  あとは自分しだいというところでしょうか・・。がんばります!
  (千葉県 女性Uさん 34歳)

お見合いパーティのようなもの苦手だったんで、参加するのを躊躇していましたら、
  こちらの会社が運営している独身サークルのパーティに参加させてくれました。
  気軽にたくさんの方と出会えて楽しかったです。
  でも、思いがけないサービスがあったんで、ちょっと得した気分です。
  (神奈川県 女性Hさん 28歳)

私が大阪なので、紹介相手がいるのかと不安だったのですが、思っていた以上
  に関西にもたくさん会員が登録されていましたね。これは驚きでした。
  このネットワークは凄いと思いましたよ。
  (大阪府 男性Tさん 41歳)

素直に感じることは、登録している女性はキレイな人が多い!ということですね。
  意外というと失礼かもしれませんけど、カルチャーショックでした。
  お相手の検索をしているだけでワクワクしてきます。
  (埼玉県 男性Sさん 35歳)

全ての面で合理的です。これで相手が見つからないはずがない、と思えてきます。
  それが逆にプレッシャーかな?
  でも、ある程度の手ごたえを感じているので、絶対大丈夫だと思います。
  (東京都 男性Oさん 39歳)


【短所と思えるところ】
あまり有名でもないし、大企業でもなさそうだったので、初めてお話を聞きに行ったときは
  とても不安でした。でも知名度はあまり関係ないみたいですね。
  要は中身の問題ですよね。今は全然不安も不満もありませんよ。
  (神奈川県 女性Tさん 34歳)

 <コメント>
 ナイスなフォローありがとうございます。小さな会社ですが、その分大企業が
 真似できないようなサービスを心がけて参ります。

資料請求をしたら、資料は送られてきたのに、その後何も連絡がなかったのであまり営業
  熱心じゃないなと思いました。他のところはかなりしつこく電話がかかってきたので、少し
  拍子抜けでした。それで入会するタイミングもズレたように思います。
  (東京都 男性Jさん 34歳)

 <コメント>
 基本的に、ご興味があればご連絡をいただけるものと思っていました。
 連絡を待っている方がいることも肝に命じておきます。

いろいろご相談があって、仕事が休みの土曜か日曜に伺うといつも忙しいらしく、ゆっくり
  お話ができないですよね。急に行く自分も悪いんですけど、たまにはゆっくりと相談に乗っ
  て欲しいです。
  (神奈川県 男性Kさん 42歳)

 <コメント>
 土日はいつもご予約で混んでいてバタバタしており、ご迷惑をお掛けしています。
 できれば事前に予約を入れていただくとゆっくりお話できると思います。

交際中のときは、あまりマメにサポートしてくれないですね〜
  自分からも積極的に相談しないからかもしれませんが、少し放っておかれている気がして
  寂しくなることがありました・・
  (千葉県 女性Aさん 29歳)

 <コメント>
 失礼しました!
 順調に交際が進んでいると思えるときは、あまり余計な口出しをしないほうが良いと
 考えています。
 実は、交際中のときは「そっとしておいてほしい」という声も割とあるもので・・
 もちろん何か悩み事などあれば、いつでも連絡してきてください!

お見合いの申込みが入るのはありがたいのですが、ただ件数が多くて参ります。
  そんなにお見合いできないですし、お返事をするのさえ大変です。
  申込みを制限することはできないでしょうか?
  (神奈川県 女性Iさん 31歳)

 <コメント>
 それだけ人気があるということでお許しください。
 制限はできないのですが、方法はありますのでご心配なく。

営業所や支店なんかがもっとあちこちにあるといいですね。
  そうすれば時間があるときに、すぐに出向いて行けるのですが・・・
  今は遠くてなかなかそちらに行けないので、ちょっと寂しいような気がします。
  (栃木県 男性Hさん 36歳)

 <コメント>
 ごもっともだと思います。
 早く、いろいろなところに拠点ができるように皆でがんばります。

最初にそちらに説明を聞きに行ったときに、全然入会を勧められなかったので「自分
  はダメなのかな?」と少しへこんでしまいました。強引に勧誘されるのは困りますけど
  もう少し強く勧めたほうが入会する人が増えて、会社も儲かると思いますよ。
  (東京都 男性Mさん 37歳)

 <コメント>
 鋭いご指摘ありがとうございます。
 スタッフの営業の意識が低いのかもしれませんね。
 もっと儲けを考えたほうがいいのかな?悩むとこですね。

スタッフがカウンセラーというわりには、優しいというか低姿勢というか・・
  あまり「カウンセラー」らしく?ないですよね。気を使っているのかな?
  たまにはビシビシ厳しいことも言っていいんですよー
  (神奈川県 女性Tさん 34歳)

 <コメント>
 もちろん必要なときは厳しく指導しますよー。
 でも、根本的には皆、人がいいんでしょうね。

パーティ以外でもスポーツや旅行のようなイベントがもっとたくさんあると嬉しいです。
  と言いながらも、自分はお見合いパーティで今の彼女と出会ったんですけど・・
  欲張りですね。一つの意見として聞いてください。
  (神奈川県 男性Nさん 32歳)

 <コメント>
 そうですね。これから皆で楽しめるイベントも企画していきたいですね。
 予定が決まりましたらご案内しますので、楽しみにお待ちください。


ここにあげたのはファニーキープスの会員さんの生の声です。
長所も短所もあるのは当たり前ですよね。少しでも真の姿を感じていただければ幸いです。


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